Unknown Power | StoreKedy dostanem moje zakúpené výhody?
Všetky nákupy v našom obchode by mali byť aktívne hneď po ich zakúpení, ale niekedy môže trvať aj 2 a viac hodín, pokiaľ ich PayPal potvrdí ako dokončenú platbu.
Odporúčame po každej kúpe výhod sa relognúť či už na TSko alebo na webe.
Platba bankovým prevodom môže trvať až 7 dní a tým pádom ani výhody nebudú doručené, kým nebude platba zúčtovaná.
Ak ste aj po tejto dobe nedostali svoje zakúpené položky, kontaktujte nás na https://support.unknownpower.eu.
Aké platobné metódy akceptujete?
Zatiaľ akceptujete jedinú platobnú metódu a to je PayPal.
PayPal vám ale dovolí zaplatiť buď vašim účtom PayPal alebo ako tzv. "hosť", alebo teda bez prihlásenia sa. Taktiež môžete platiť buď kartou alebo bankovým účtom.
V blízkej budúcnosti určite plánujeme pridať SMS platobnú metódu a ďalšie metódy ako napr. PaySafeCard.
Akú menu akceptujete?
Prakticky všetky! Teda všetky, ktoré podporuje PayPal.
Platobná brána PayPal automaticky premení vašu menu na menu nášho obchodu pomocou medzinárodných kurzov, takže sa nemusíte ničoho obávať a môžte v kľude nakupovať aj vašou menou!
Viem zakúpiť výhodu kamarátovi?
Aktuálne jediná možnosť je, ak ti tvoj kamarát dá prihlasovacie údaje od jeho účtu na našom webe, ale túto možnosť neodporúčame!
Ale neboj, kontaktuj nás cez formulár na našej hlavnej stránke https://unknownpower.eu a dohodneme sa nejako :)
Ako funguje otváranie bedničiek?
Všetky zakúpené bedničky si môžete pozrieť na https://unknownpower.eu/account/inventory.php.
Bedničky 5x UP | Box a 10x UP | Box ešte nie sú dokončené, ale všetky ostatné bedničky už môžete otvárať! Stačí ak vo svojom inventári namierite na bedničku, ktorú chcete otvoriť a kliknete na tlačítko Otvor!. Uvidíte animáciu vyberania vašej odmeny a následne svoju odmenu obdržíte.
Naďalej pracujeme na možnosti otvorenia viacerých bedničiek rovnakého typu naraz a možnosť otvoriť všetky typy dostupných bedničiek! Ďakujeme za vašu trpezlivosť.
Nezodpovedali sme tvoju otázku?
To je nám ľúto! Behni na https://support.unknownpower.eu a opýtaj sa našeho support tímu!
Náš support tím ti rád pomôže s ďalšími otázkami, problémami, prakticky hoci čím ohľadom našej web stránky a Teamspeaku!
Berte na vedomie, že náš support tím sa snaží odpísať každému, ale niekedy to môže potrvať nejakú tú dobu! Neboj, nezabudli sme na teba, support ti odpíše, čo najskôr sa bude dať!